Começar a terapia costuma trazer dúvidas práticas, principalmente para quem nunca fez acompanhamento psicológico antes. Quando o atendimento acontece por vídeo, aparece mais uma pergunta: isso é regulamentado no Brasil? A resposta é sim.
A Resolução CFP nº 11/2018 regulamenta a prestação de serviços psicológicos por meio de tecnologias da informação e comunicação, incluindo as condições desse atendimento. É essa norma que dá base legal ao atendimento psicológico online, sempre realizado por profissional com registro no Conselho Regional de Psicologia (CRP).
O que a regulamentação diz sobre a terapia online
O ponto central é simples: a modalidade online não é um território sem regra. A Resolução CFP nº 11/2018 trata especificamente da prestação de serviços psicológicos mediada por tecnologias da informação e comunicação e estabelece as condições em que esse atendimento pode acontecer.
Isso significa que o psicólogo que atende por vídeo está sujeito às mesmas exigências éticas e profissionais de quem atende presencialmente, e precisa ter registro ativo no Conselho Regional de Psicologia. O Ministério da Saúde trata a saúde mental como parte da atenção à saúde.
Como conferir o registro do psicólogo antes da primeira sessão
O exercício profissional da psicologia no Brasil exige registro em Conselho Regional de Psicologia, e é esse registro que permite conferir se o profissional está de fato habilitado a atender.
Antes de marcar a primeira sessão, peça ao psicólogo o número do CRP. O registro pode ser conferido junto ao Conselho Regional de Psicologia responsável pela região de atuação do profissional, uma checagem simples que ajuda a confirmar a habilitação antes de qualquer pagamento ou compromisso de horário.
O registro no CRP é um dado objetivo, diferente de critérios mais subjetivos, como a sensação de afinidade com o profissional. Os dois tipos de conferência são úteis, mas o primeiro é verificável de forma direta.
Como escolher um psicólogo
Alguns pontos ajudam na escolha:
- verificar se o profissional tem registro ativo no Conselho Regional de Psicologia (CRP);
- considerar a abordagem terapêutica (por exemplo, terapia cognitivo-comportamental, psicanálise ou humanista);
- observar se você se sente à vontade para conversar com essa pessoa, algo que muitas vezes só fica claro depois das primeiras sessões.
O que acontece na primeira sessão
Na primeira sessão, o psicólogo costuma entender o motivo da busca por terapia, um pouco do histórico da pessoa e o que ela espera do processo. Não é necessário chegar com um “problema definido”: é comum começar só com a sensação de que algo precisa de atenção.
Frequência e duração do processo
A frequência mais comum é semanal, mas isso pode variar de acordo com a avaliação do profissional. A duração do processo terapêutico também é individual: algumas pessoas buscam terapia para uma questão pontual, outras optam por um acompanhamento contínuo.
Terapia online funciona igual à presencial?
Essa é uma dúvida frequente de quem está começando. A resposta envolve o caso de cada pessoa e a relação construída com o profissional, e essa é uma conversa que vale ter já nas primeiras sessões. A escolha entre online e presencial costuma pesar mais por questões de rotina, privacidade e acesso do que por diferenças de princípios entre as duas modalidades.
Se algo no acompanhamento não estiver funcionando, o caminho é conversar abertamente com o psicólogo sobre isso. E quando há sofrimento psíquico persistente, buscar avaliação profissional é o passo mais adequado, seja em um atendimento online ou presencial.
